FAQ

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Questions fréquemment posées

La principale différence est que nos carreaux translucides sont imprimés à l’aide d’un support transparent parfaitement adapté à une application rétroéclairée. Les dalles acoustiques ne sont pas destinées à être rétroéclairées et doivent être installées dans un plafond suspendu standard.

La plupart des commandes sont expédiées dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre bon de commande. Cependant, les commandes plus importantes impliquant la production de centaines de carreaux peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Si vous souhaitez un devis pour vos travaux ou si vous avez un délai précis pour votre projet, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Veuillez noter que tous nos produits sont fabriqués sur commande, votre travail sera donc fait sur mesure en fonction des spécifications de votre emplacement.

Oui! Nous avons exécuté avec succès des commandes dans le monde entier. Nous pouvons fournir des devis d’expédition personnalisés pour vos projets internationaux.

Nous avons réalisé des projets pour plusieurs clients présentant leurs propres images. Cependant, il est important de noter que la plupart des techniques photographiques et photographiques ne peuvent pas être reproduites à grande échelle. Si vous avez des questions concernant une photographie en particulier, veuillez nous contacter .

Nous sommes limités uniquement par la taille de votre plafond et la résolution de l’image. Nous avons réalisé avec succès des projets impliquant une seule image s’étendant continuellement sur plusieurs centaines de tuiles.

Veuillez noter que toutes nos images ne peuvent pas être reproduites à ces tailles. Si vous avez un grand projet et que vous souhaitez savoir quelles images conviendraient parfaitement à votre projet, notre équipe de conception peut vous aider dans le processus de sélection des images.

Nous recommandons aux clients d'utiliser des ampoules à spectre complet ou à lumière du jour. Cependant, beaucoup de nos clients utilisent un éclairage différent en fonction du type de plafond et de l’effet recherché. Consultez votre professionnel de l’éclairage pour plus de détails.

Oui, nos carreaux translucides ne sont pas destinés à être une « lampe de travail » ou à servir de principale source d'éclairage dans une zone donnée. Les carreaux translucides apporteront de la lumière à la pièce, mais nous ne recommandons pas de les utiliser comme seule source de lumière dans cette zone.

Au cours des 30 dernières années, des centaines de rapports de recherche ont démontré les effets positifs de l’intégration de l’environnement naturel dans la conception des installations. Combiner nature et design peut réduire le stress et la dépression, influencer le comportement, améliorer la réponse sociale positive et améliorer la productivité globale du personnel. Ces dernières années, les concepteurs et les architectes ont de plus en plus intégré ces concepts de conception dans d'innombrables installations, sur la base du caractère concluant des résultats de recherche et des commentaires positifs donnés par les personnes qui vivent, travaillent et jouent dans des installations qui ont adopté ces techniques de conception.

Les bons de commande sont acceptés au cas par cas après une vérification de solvabilité. Si vous êtes un client existant qui a déjà configuré les conditions, vous pouvez inscrire votre numéro de bon de commande dans la section demandée de votre panier et choisir le bon de commande comme mode de paiement.

Si vous n'êtes pas un client existant, un membre de l'équipe vous contactera avec une courte documentation pour vous configurer les conditions avant que la production puisse commencer. Vous pouvez également envoyer un e-mail à sales@ceilingscenes.com pour commencer le processus de configuration des conditions avant de commander.